年檢“現”禮，省心助力 北京現代為車主提供免費OBD檢測

據了解，　ＯＢＤ檢測是由國家標準《柴油車污染物排放限值及測量方法》（ＧＢ３８４７－２０１８）和《汽油車污染物排放限值及測量方法》（ＧＢ１８２８５－２０１８）提出并于２０１９年實施的。ＯＢＤ檢測可以診斷車輛排放控制系統（ＣＡＬＩＤ）和車輛驗證碼（ＣＶＮ）是否出現故障，從而判斷車輛排放控制系統具體故障類別和配件部位，同時關注發動機、電控系統、安全系統等多個方面的運行狀態，及時發現并修復潛在的安全隱患，提高行車安全性。

此前，機動車年檢開始實施機動車ＯＢＤ檢測引起了廣大車主，特別是６年以上老車主的關注，很多車主致電各地４Ｓ店咨詢相關檢測事項。為此，北京現代推出ＯＢＤ免費檢測服務，并對相關維修提供８折工時費優惠政策，解決用戶的檢測維修痛點，同時幫助車主關注車輛日常保養，確保車輛處于良好狀態。

作為北京現代又一貼心之舉，此次活動不僅深刻展現了品牌對老車主們的深切關懷與實質回饋，更是其長期致力于提升客戶服務體驗、滿足車主多元化需求的又一舉措。

今年７月，我國多個省份受到暴雨影響，部分地區甚至出現當地降水極值。北京現代就曾迅速行動，特別推出了“無懼風雨　現代同行”車主專享關懷活動。同時，為暴雨事故車輛提供綠色通道服務，積極踐行企業社會責任。

多年來，北京現代諸如暴雨救援，免費檢測的客戶服務活動，已經不勝枚舉，而構成北京現代嚴謹的售后服務體系的，是其始終秉持“享你未想，智慧服務”的宗旨，和堅守真誠、喜悅、溫暖的人性化服務理念。北京現代從產品定義和流程設計階段就著手，明確區分了線上由廠家直接負責、線下通過經銷渠道展開的服務路徑，不僅重塑了企業內部的管理邏輯，更將“尊重”與“真誠”確立為服務創新的核心價值觀。

北京現代注重為用戶個體創造價值并優化實際使用場景的理念，不僅贏得了國內超過１２００萬用戶的認可，更獲得了包括Ｊ．Ｄ．ＰＯＷＥＲ在內的國內外權威機構的高度評價。２０２３年，在中國質量協會ＣＡＣＳＩ中國汽車用戶滿意度測評中，北京現代獲得連續十年蟬聯售后服務滿意度第一名的佳績，其客戶服務能力可見一班。