當(dāng)前,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,用戶在看車、選車的過(guò)程中越來(lái)越注重購(gòu)車體驗(yàn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng)和越來(lái)越挑剔的用戶,奇瑞汽車主動(dòng)擁抱變化,在進(jìn)一步提升服務(wù)能力的同時(shí),也十分注重渠道的拓展,以期給用戶帶來(lái)更便捷、更貼心、更周到的購(gòu)車及售后服務(wù)體驗(yàn)。
4月22日,以“奇心聚力,瑞戰(zhàn)新城”為主題的奇瑞百城聯(lián)動(dòng)首站首店-河南道城店開(kāi)業(yè)盛典隆重舉行。奇瑞將以河南鄭州道城奇瑞店正式開(kāi)業(yè)為始,全面啟動(dòng)百城聯(lián)動(dòng)新店開(kāi)業(yè)規(guī)劃,加快渠道建設(shè)速度。2023年,奇瑞將迎來(lái)600家新店開(kāi)業(yè),僅4月份,就有湖南、浙江、河南、山東等地共13家全新店面落成。
值得一提的是,此輪在2023年開(kāi)設(shè)的新店,多為奇瑞第四代全新體驗(yàn)中心。與以往不同,奇瑞全新體驗(yàn)中心將不再局限于一個(gè)買車場(chǎng)所,而是為用戶打造出一個(gè)別致實(shí)用而又兼顧趣味溫度的全新生態(tài)空間。
具體來(lái)看,奇瑞全新體驗(yàn)中心在整體外觀視覺(jué)上就呈現(xiàn)出別具一格的藝術(shù)風(fēng)格,其建筑表皮通過(guò)線條的粗細(xì)變化形成精心設(shè)計(jì)的摩斯密碼,將CHERY英文字母隱藏其中,提升了門店的互動(dòng)性與趣味性,并向用戶傳遞奇瑞“理工男”屬性的品牌形象。
內(nèi)部設(shè)計(jì)則呈現(xiàn)出極簡(jiǎn)科技風(fēng)格,展廳寬大明亮,且設(shè)置了生活精品區(qū),搭配很多精品陳設(shè),帶給用戶充滿科技氛圍的體驗(yàn)。展廳正后方特別設(shè)置了社交體驗(yàn)區(qū),用木紋桌椅、模塊化沙發(fā)等營(yíng)造出一個(gè)既能休閑娛樂(lè)又可以商務(wù)洽談的溫馨、舒適社交空間,讓交流更加輕松、愜意。在這里,購(gòu)車將不再是單純的交易行為,而是消費(fèi)者提升生活品質(zhì)、享受生活方式的全新空間。
當(dāng)前,汽車市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)群體年輕化、消費(fèi)模式多元化的時(shí)代,如何提升終端服務(wù)能力和擁抱新的用戶群體是整個(gè)行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)。因此,奇瑞全新體驗(yàn)中心的集中建設(shè)及落成開(kāi)業(yè),正是奇瑞對(duì)渠道體驗(yàn)、服務(wù)價(jià)值與用戶關(guān)系的一次全新梳理。其極具特色的外觀風(fēng)格和科技交互的內(nèi)部功能劃分給年輕用戶帶來(lái)了極強(qiáng)的沖擊力;而覆蓋每一位用戶選車、購(gòu)車、用車全生命周期的服務(wù)生態(tài)鏈則成為構(gòu)建與用戶長(zhǎng)久關(guān)懷與聯(lián)系的紐帶,而這也將成為展示奇瑞品牌煥新形象、持續(xù)向上的強(qiáng)勁內(nèi)生動(dòng)力。
用硬核的產(chǎn)品力和貼心的服務(wù)去解決用戶的實(shí)際需求痛點(diǎn),是每一個(gè)車企必備的使命。憑借對(duì)當(dāng)今中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)變革及年輕消費(fèi)群體多元化、個(gè)性化用車需求的敏銳洞察,奇瑞在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品力、產(chǎn)品布局的同時(shí),通過(guò)在服務(wù)領(lǐng)域聚焦用戶價(jià)值,進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)根基,提升服務(wù)水平。相信隨著百城聯(lián)動(dòng)新店開(kāi)業(yè)的持續(xù)推進(jìn)落成,奇瑞將為大家?guī)?lái)更多的驚喜,創(chuàng)造全新的用戶體驗(yàn)和價(jià)值。
跟著奇瑞,探尋生活趣味。人間四月芳菲盡,山寺桃花始盛開(kāi)。在四月的上半月,奇瑞帶領(lǐng)車主們?cè)俣瘸霭l(fā)——長(zhǎng)沙、濰坊、漢中、保定、蕪湖、合肥、臺(tái)州七大城市...
筑夢(mèng)之路,你我同行。4月24日,奇瑞備件精品事業(yè)部2023年供應(yīng)商業(yè)務(wù)交流會(huì)于安徽蕪湖召開(kāi)。奇瑞汽車股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張國(guó)忠,總經(jīng)理助理張炳鳳,奇瑞...
筑夢(mèng)之路,你我同行。4月18日,第二十屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)在上海國(guó)家會(huì)展中心盛大開(kāi)幕,在這場(chǎng)全球規(guī)模最大、最具影響力的國(guó)際A級(jí)車展上,奇瑞集團(tuán)攜旗...
4月18日,奇瑞汽車股份有限公司備件分公司(以下稱奇瑞備件分公司)與嘉實(shí)多(上海)管理有限公司(以下稱嘉實(shí)多中國(guó))在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將充分發(fā)...
廣式晚茶,大盤(pán)雞,冒菜,麻小,酒釀圓子…… 朋友們一定好奇是哪家餐廳能做出這么多天南地北的美食,但說(shuō)出來(lái)你可能不信,這不是什么餐廳,而是一家4S店!...
春日正盛,生機(jī)勃勃,藏了一冬的美景正和春花一同盛放!趁著現(xiàn)在,不少人都加入了探春游行的隊(duì)伍,計(jì)劃醞釀一次愜意的自駕游出行。當(dāng)你準(zhǔn)備好了帳篷、啤酒、...
●奇瑞集團(tuán)將于4月7日在北京水立方開(kāi)啟科技•進(jìn)化——2023奇瑞汽車新能源之夜;●奇瑞汽車將發(fā)布第三代混動(dòng)科技,并攜全新混動(dòng)車型亮相;●星途汽車高端...
美味食物所帶來(lái)的幸福和滿足,是每個(gè)人被平等賦予的最佳治愈。無(wú)論你行走在怎樣快節(jié)奏的生活里,都需要好好吃飯,用心生活。為了給用戶更好的進(jìn)站體驗(yàn),奇瑞...
春天,是活力四射的季節(jié)。在3月的最后一周,襄陽(yáng)、淄博、洛陽(yáng)、德陽(yáng)、內(nèi)江、福州、安慶、新鄉(xiāng)、臨沂、咸陽(yáng)10座城市的奇瑞車友們,隨著春天的腳步奔赴大好河山...
汽車,是我們現(xiàn)代生活的重要伙伴,它不僅讓出行更加便捷,如今更是發(fā)展成為一個(gè)擁有豐富功能的移動(dòng)生活空間。而想要更舒適的駕乘體驗(yàn),NVH性能尤為重要。NVH...