TNGA加持,締造產(chǎn)品實(shí)力
落實(shí)制造品質(zhì)升級戰(zhàn)略,一汽豐田在延續(xù)豐田QDR(高品質(zhì)、高可靠性和高耐用度)基因的基礎(chǔ)上,在2019年分別完成旗下亞洲龍、卡羅拉和榮放三款主力產(chǎn)品的全面TNGA化,締造了極具競爭力的產(chǎn)品實(shí)力。
三款車上市即熱銷,均成為各自細(xì)分市場不可忽視的存在,一汽豐田旗下產(chǎn)品三足鼎立的局面已然形成,也為一汽豐田2019年逆勢上揚(yáng)的成績貢獻(xiàn)了強(qiáng)大力量。更重要的是,三車強(qiáng)勢組合也于今年迎來真正的銷售完整年,展現(xiàn)出真正的市場戰(zhàn)斗力。
由此,盡管一季度受疫情影響,整體車市慘淡,但三者取得的成績依然超出預(yù)期。其中亞洲龍一季度累計批售數(shù)量為14851臺,達(dá)成率128%;卡羅拉一季度累計批售量為54352臺,達(dá)成率111%;RAV4榮放一季度累計批售數(shù)達(dá)28958臺。
抗“疫”施策,穩(wěn)固體系戰(zhàn)力
2020年,面對突如其來的疫情,一汽豐田迅速應(yīng)對,積極破局。自2月初起,便陸續(xù)出臺多項疫情對應(yīng)政策,更在業(yè)內(nèi)率先推出抗“疫”施策2.0計劃,切實(shí)減輕經(jīng)銷商的運(yùn)營壓力,鼓舞經(jīng)銷商伙伴的斗志,穩(wěn)固整個體系的戰(zhàn)斗力。
首先,整體對月度商務(wù)政策、變動傭金、績效考核、紅包考核四項進(jìn)行調(diào)整,全方位減輕經(jīng)銷商經(jīng)營壓力;其次,積極推動金融機(jī)構(gòu)向經(jīng)銷店提供幫扶政策,主動調(diào)整原有支付形式解決現(xiàn)金流以及延長進(jìn)口車付款周期減少資金占用;最后,為了幫助經(jīng)銷店盡快恢復(fù)經(jīng)營,對安全物資、線上集客、銷售人員能力、客戶關(guān)愛等方面實(shí)施重點(diǎn)支持。多管齊下,最大化協(xié)助各經(jīng)銷商伙伴堅定經(jīng)營信心。
經(jīng)銷商是廠家和用戶溝通的橋梁,一汽豐田對經(jīng)銷商的大力支持,說到底是為了更好地服務(wù)用戶。一汽豐田堅持“客戶第一”準(zhǔn)則,聯(lián)合全國經(jīng)銷商,從看車、購車、用車三大方面提供全方位無死角的安全保護(hù),以切實(shí)行動保障客戶“安全到店、安心購車、安享服務(wù)”。
在非常時期,面對用戶的安全與健康焦慮,一汽豐田聯(lián)合全國經(jīng)銷店推出多維度線上購用車服務(wù)。一對一的專屬服務(wù)和完善的線上業(yè)務(wù)模式,為客戶提供無接觸式購車體驗。通過線上智能展廳,客戶可以360度云看車;通過線上貸款,用戶可以輕松選車。同時,一汽豐田還提供0接觸實(shí)時在線評估,通過專業(yè)服務(wù),保障客戶可安心換車。而一汽豐田誠心服務(wù)推出的“全力守護(hù)禮包”則讓現(xiàn)有車主感受到了貼心和關(guān)愛。
疫情期間,一汽豐田展現(xiàn)出強(qiáng)大的體系戰(zhàn)斗力和抗風(fēng)險能力,正是這些確保了其一季度超額完成預(yù)定目標(biāo),并為其在接下來的市場征戰(zhàn)中搶占先機(jī)。隨著國內(nèi)疫情防控形勢向好,我們有理由相信,一汽豐田將滿懷信心向既定銷量目標(biāo)發(fā)起沖擊!
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