以誠心慰初心 以創新求極致

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如今，初到上海工作的小孟則會這樣開啟她的周末時光，清晨，美好的一天從令人流連忘返的特色早餐開始；中午，穿過熙熙攘攘的老城隍廟任憑美味在味蕾跳動；晚上，在東方明珠的夜色之中一覽上海的繁華。一路走來，過去與現在，傳統與現代交織的風情在上海這座城市悄然上演。

同樣對這座城市的發展變遷感受頗深的還有餓了么CEO王磊和上海財經大學信息管理工程學院教授勞幗齡。日前，由一汽豐田皇冠冠名的鳳凰網《少年錦時》欄目將目光聚焦“新零售之都”上海，邀請到兩位分別來自商界和互聯網領域的領袖和專家進行高端對話，探討餓了么作為一家上海土生土長又面向全國的互聯網企業，在商業互聯網化、生活服務數字化的當下究竟面臨著怎樣的棋局？對上海本地生活服務將會起到怎樣的促進和提升？

意正心誠，做好服務升級才是最重要的

相信即使你不關注商業新聞，也被“阿里巴巴95億美元收購餓了么”、“餓了么燒30億打響與美團生活服務戰”之類的信息刷過屏。而對話中，我們也能夠聽到王磊對這些話題給出更真誠合理的解讀。

說到燒30億大家的第一反應是補貼，擾亂市場秩序，打價格戰，但王磊解釋道，這些錢不是單純花在給外送員和消費者的補貼上，更多是后臺數字化改造的費用。就以商超領域為例，現在外賣小哥去接商超的單子非常頭痛，拿著單子在超市里到處亂跑找東西，全自動的商業數字化服務升級會使效率大大提高。

正如王磊所言，“面對市場競爭，誠心實意做好服務升級才是更重要的。”的確，真誠才是一個企業立足市場的根本，皇冠作為一汽豐田旗艦車型，更是一汽豐田致敬新時代的誠意之作，以其在舒適性、安全性和可靠性方面的優異表現，在國內俘獲大批用戶，成為他們心中公認的高品質高價值豪華座駕。

創新求變，“將數字化進行到底”的極致追求

隨著數字商品的消費，移動互聯網的發展，使生活服務越來越重要，特別是生活服務的數字化升級，餓了么近期主要工作便是圍繞消費者、商業互聯網化、消費場景的變化，將互聯網新技術與行業結合融入阿里的大生態。

這一路走來，遇到許多前所未有的挑戰，對此王磊坦言，“做平臺有很多挑戰，餓了么比別的平臺多了一個物流，多了一個外賣小哥，無論是食品安全、商戶合規還是交通的安全，平臺承擔的相關責任都很多……未來挑戰會越來越多，但我們會想辦法去創新、去克服。”近期，餓了么收到來自阿里巴巴、軟銀等30億美元的投資勢必將數字化升級服務進行到底。

東方明珠巍然聳立，川流不息的人海車流訴說著上海的繁華；高樓林立、燈火輝煌，人們在追尋幸福的路上勇往直前。

憶往昔，自上世紀80年代大批量進口皇冠進入中國，成為改革開放先富起來一批人的排他性選擇；到如今，全新皇冠仍是新時代的參與者和見證者，自2005年以來，數次成為兩會媒體用車，以舒適、安全、可靠等特性贏得了體驗者的一致認同。40載風云變幻，不變的是皇冠誓將革新進行到底的勇氣，是其創新求變過程中，仍保持“真我”的魅力；15載馭夢前行，皇冠作為一汽豐田品牌向上的引領者，每一步亦離不開消費者的支持與相伴，正是他們對高品質和高價值的追求，激勵著皇冠不畏挑戰、不斷革新，在追求極致的道路上永不止步。新時代賦予新使命，全新皇冠正以“將者，蘊澎湃”之勢，開啟新的征程，為人們實現美好生活全面加速。