如何在“雙十二”贏得用戶的心？還是這個“組合”會玩

作為“狂歡購物節(jié)”，每年的“雙十一”“雙十二”時間節(jié)點，不僅是消費者的開心日，同時更是每一家網(wǎng)購平臺以及物流企業(yè)“全力備戰(zhàn)”的時候。作為網(wǎng)購平臺，不僅需要為用戶提供好的產(chǎn)品，同時更需要為消費者帶來實惠的價格和良好的服務(wù)。而物流企業(yè)，更是要在這個節(jié)點把服務(wù)做好，不辜負每一份熾熱的等待與期盼。

物流有保障，購物更開心

其實對于消費者來說，可能最快樂的時間就是付款之后，收到自己心儀貨品的剎那，滿足、喜悅、愛不釋手，統(tǒng)統(tǒng)都是通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的物流服務(wù)所帶來的。而京東物流作為物流行業(yè)的TOP，則更是把“精準送達”做到了實處，取得了消費者的信賴與支持。

而這一切則離不開兩大“法寶”：

第一就是京東物流自身的強大的智能實力，通過精準計算、合理調(diào)配使得每一份用戶商品都能及時送到用戶手中。

而第二就是強大的運輸能力，通過快捷、準確的運送，使得貨品能及時送達到用戶手中，而這正是得益于京東物流的前瞻眼光，能夠選擇像東風(fēng)輕型車這樣優(yōu)秀的合作伙伴。

軟件到硬件，全方位覆蓋

對于東風(fēng)輕型車這家企業(yè)來說，其不僅有著深厚的技術(shù)積累，完善的生產(chǎn)工序，能夠為京東物流這樣的合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時東風(fēng)輕型車更充分踐行“以人為本”的思想，堅持以“客戶為中心”，把企業(yè)的價值鏈“用戶化”，為用戶提供最好的服務(wù)與支持。

產(chǎn)品是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)的靈魂所在，而東風(fēng)輕型車之所以能助力物流企業(yè)，實現(xiàn)更好更便捷的服務(wù)用戶，也正是因為產(chǎn)品陣營的多重發(fā)力。東風(fēng)輕型車旗下，具有顏值、實力雙絕的凱普特星云；高效、低耗的東風(fēng)多利卡，這樣的組合正是城市運輸場景的最佳之選，讓城市運輸之路“一路坦途”。而東風(fēng)途逸以“轎卡”的黑馬之姿殺入小卡市場，其時尚、輕便、高效、節(jié)能的特性，充分解決了城市配送“最后一公里”難題。

完善全面的產(chǎn)品譜系自然讓東風(fēng)輕型車服務(wù)用戶更加“游刃有余”，東風(fēng)輕型車也巋然于物流運輸?shù)母叻逯�上，用戶生活從�?ldquo;購”輕松，享隨心。

現(xiàn)實與理想，開創(chuàng)新未來

“服務(wù)好用戶，我所欲也。讓智能成為發(fā)展新助力，亦我所欲也”。

對于如何更好服務(wù)用戶，其實每家企業(yè)都在思考，畢竟產(chǎn)品與服務(wù)終究是企業(yè)生長的根本。但把眼光只放在橫向發(fā)展上，瓶頸似乎總會 “比以往時候來的早一些”。而很多事實也證明了，跨界選手在本行業(yè)的發(fā)展似乎有時更具優(yōu)勢，更能搶得先機，如手機之于相機，又如網(wǎng)絡(luò)支付對線下支付企業(yè)……所以看清未來的發(fā)展趨勢顯然是非常重要的。

而對于如何更好的服務(wù)于用戶，東風(fēng)輕型車與京東物流不約而同的把目光放在了“智能化”上！于是，雙方不僅聯(lián)手以整合資源優(yōu)勢為突破口，更好的實現(xiàn)了現(xiàn)階段為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。同時更形成合力，全面指向智能化發(fā)展未來，攜手共創(chuàng)“智能物流新藍海”！

“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，是絕大多數(shù)企業(yè)期待的，而眾多企業(yè)也都不斷向著這一目標而努力著。但數(shù)量的單純疊加終究會有盡頭，而質(zhì)變才是提升行業(yè)整體水平的關(guān)鍵所在。東風(fēng)輕型車與京東物流，正在向開創(chuàng)“智能物流”的全新道路上行穩(wěn)致遠。