如何在“雙十二”贏得用戶的心？還是這個(gè)“組合”會(huì)玩

作為“狂歡購(gòu)物節(jié)”，每年的“雙十一”“雙十二”時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不僅是消費(fèi)者的開心日，同時(shí)更是每一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)以及物流企業(yè)“全力備戰(zhàn)”的時(shí)候。作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，不僅需要為用戶提供好的產(chǎn)品，同時(shí)更需要為消費(fèi)者帶來實(shí)惠的價(jià)格和良好的服務(wù)。而物流企業(yè)，更是要在這個(gè)節(jié)點(diǎn)把服務(wù)做好，不辜負(fù)每一份熾熱的等待與期盼。

物流有保障，購(gòu)物更開心

其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者來說，可能最快樂的時(shí)間就是付款之后，收到自己心儀貨品的剎那，滿足、喜悅、愛不釋手，統(tǒng)統(tǒng)都是通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的物流服務(wù)所帶來的。而京東物流作為物流行業(yè)的TOP，則更是把“精準(zhǔn)送達(dá)”做到了實(shí)處，取得了消費(fèi)者的信賴與支持。

而這一切則離不開兩大“法寶”：

第一就是京東物流自身的強(qiáng)大的智能實(shí)力，通過精準(zhǔn)計(jì)算、合理調(diào)配使得每一份用戶商品都能及時(shí)送到用戶手中。

而第二就是強(qiáng)大的運(yùn)輸能力，通過快捷、準(zhǔn)確的運(yùn)送，使得貨品能及時(shí)送達(dá)到用戶手中，而這正是得益于京東物流的前瞻眼光，能夠選擇像東風(fēng)輕型車這樣優(yōu)秀的合作伙伴。

軟件到硬件，全方位覆蓋

對(duì)于東風(fēng)輕型車這家企業(yè)來說，其不僅有著深厚的技術(shù)積累，完善的生產(chǎn)工序，能夠?yàn)榫〇|物流這樣的合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時(shí)東風(fēng)輕型車更充分踐行“以人為本”的思想，堅(jiān)持以“客戶為中心”，把企業(yè)的價(jià)值鏈“用戶化”，為用戶提供最好的服務(wù)與支持。

產(chǎn)品是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)的靈魂所在，而東風(fēng)輕型車之所以能助力物流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)更好更便捷的服務(wù)用戶，也正是因?yàn)楫a(chǎn)品陣營(yíng)的多重發(fā)力。東風(fēng)輕型車旗下，具有顏值、實(shí)力雙絕的凱普特星云；高效、低耗的東風(fēng)多利卡，這樣的組合正是城市運(yùn)輸場(chǎng)景的最佳之選，讓城市運(yùn)輸之路“一路坦途”。而東風(fēng)途逸以“轎卡”的黑馬之姿殺入小卡市場(chǎng)，其時(shí)尚、輕便、高效、節(jié)能的特性，充分解決了城市配送“最后一公里”難題。

完善全面的產(chǎn)品譜系自然讓東風(fēng)輕型車服務(wù)用戶更加“游刃有余”，東風(fēng)輕型車也巋然于物流運(yùn)輸?shù)母叻逯�上，用戶生活從�?ldquo;購(gòu)”輕松，享隨心。

現(xiàn)實(shí)與理想，開創(chuàng)新未來

“服務(wù)好用戶，我所欲也。讓智能成為發(fā)展新助力，亦我所欲也”。

對(duì)于如何更好服務(wù)用戶，其實(shí)每家企業(yè)都在思考，畢竟產(chǎn)品與服務(wù)終究是企業(yè)生長(zhǎng)的根本。但把眼光只放在橫向發(fā)展上，瓶頸似乎總會(huì) “比以往時(shí)候來的早一些”。而很多事實(shí)也證明了，跨界選手在本行業(yè)的發(fā)展似乎有時(shí)更具優(yōu)勢(shì)，更能搶得先機(jī)，如手機(jī)之于相機(jī)，又如網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)線下支付企業(yè)……所以看清未來的發(fā)展趨勢(shì)顯然是非常重要的。

而對(duì)于如何更好的服務(wù)于用戶，東風(fēng)輕型車與京東物流不約而同的把目光放在了“智能化”上！于是，雙方不僅聯(lián)手以整合資源優(yōu)勢(shì)為突破口，更好的實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)階段為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。同時(shí)更形成合力，全面指向智能化發(fā)展未來，攜手共創(chuàng)“智能物流新藍(lán)海”！

“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，是絕大多數(shù)企業(yè)期待的，而眾多企業(yè)也都不斷向著這一目標(biāo)而努力著。但數(shù)量的單純疊加終究會(huì)有盡頭，而質(zhì)變才是提升行業(yè)整體水平的關(guān)鍵所在。東風(fēng)輕型車與京東物流，正在向開創(chuàng)“智能物流”的全新道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。