坦克方舟計劃，開啟一場高標準用戶共創生態戰爭

“鐵漢柔情”的坦克，其實一點也不柔， 在這個極為魅惑性的詞語之下，是坦克品牌極為精準的定位、極具戰斗力的產品、極為清晰的三步走戰略。可以說坦克的出現，開啟了中國汽車市場上，國產品牌一個從未有過的全新品類市場，坦克也正在一點點的實現著它的高端越野江湖夢！

在這個幾乎沒有對手的賽道上，坦克的出現，就必然會是成功的，事實也是如此。上市以來坦克300日均訂單持續保持在高位，月訂單量連續突破萬臺，因訂單積累過多，坦克不得不決定對工廠進行“停線提產改造”，4月15日，坦克品牌發布消息稱，坦克300將于2021年4月19日12時正式恢復線上預訂，屆時坦克TANK APP將作為唯一預訂渠道。

這是個相對特殊的時間點，正好是上海車展期間。在上海車展上坦克帶來了它的聯名改裝版，而且在用戶生態上也有新的舉措。相較于產品來說，其在用戶生態上的舉措，顯得更為吸睛。在發布會上，長城汽車用戶運營中心高級總監顧華軍宣布，為了更好地服務于每一位“坦克手”，坦克“方舟計劃”正式啟動。

方舟是什么？不同于諾亞救世，坦克的方舟計劃是致力于用戶體驗全面提升而打造的大型共創生態體系。坦克的“方舟計劃”，將匯集每一位“坦客”的智慧、激情與專長，去創造屬于坦克的獨特坦客文明。與此同時，品牌也將提供各種渠道、資源、權益、活動等來不斷擴充和提升這艘“方舟”的實力。

提升用戶體驗是很多品牌都掛在“嘴上”的事情，但往往說的比唱的好聽，能有多少具體的舉措，能落實到何種程度，就是個大大的問號了。但坦克這次給人的感覺卻是不同的，品牌傳遞出來的認真、嚴肅的態度，和落到實處的舉措，是真的給人信心，也讓大家很安心。

整個方舟計劃分為四個部分，體現核心價值觀的——奉獻號，是坦克的公益聯盟，區別于傳統車企的聚焦于“車”，“方舟計劃”更注重對“人”的價值呈現。專為女性而設的——希望號，是坦克女性俱樂部，讓更多的女性車主能在這里實現自我與獨立，讓更多人關注女性的權益。具有文化象征的——挑戰號，是坦克的改裝俱樂部，改裝是坦克品牌精神的另一種表達，現場還有3位車友帶來了他們改裝的實車。而最有分量的自然是代表坦克俱樂部的——火種號，星星之火可以燎原，火種號將承載著所有“坦克手”的夢想和希望，它也將是品牌與用戶良性溝通的重要橋梁。

可以預見，長城汽車用戶運營中心高級總監顧華軍先生在發布會上所講的東西，會在整個汽車圈里，引起極大的反響。畢竟在此之前，從未有品牌會把用戶體驗上升到如此高度，特別是在汽車行業。從一個消費者的角度來說，我們希望，坦克會起到一個好的榜樣作用，讓更多品牌加入進來。