此次免費搭電服務(wù),是疫情期間,途虎養(yǎng)車繼為武漢防疫相關(guān)車輛提供免費救援服務(wù),以及為醫(yī)護人員提供免費車輛保養(yǎng)服務(wù)之后,針對車輛虧電問題,出臺的又一項便民利民的暖心舉措,并將服務(wù)對象從防疫相關(guān)車輛、醫(yī)護人員車輛擴展至武漢地區(qū)普通私家車。
本次活動時間4月1日--4月25日,由湖北省消費者委員會指導(dǎo)監(jiān)督,保證武漢廣大車主的合法權(quán)益,確保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量和社會責(zé)任的履行,給消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
為武漢車主提供免費搭電服務(wù)
隨著復(fù)工日期臨近,私家車出行成為武漢車主首選交通方式。然而,大量武漢車輛因長時間停放,車輛可能存在因電瓶虧電而無法啟動的問題,影響武漢車主復(fù)工期間出行。
為解決這一問題,為武漢車主復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利,途虎養(yǎng)車宣布,為武漢地區(qū)私家車車主提供免費搭電服務(wù)。
即日起,有搭電需求的武漢車主均可登錄途虎養(yǎng)車APP,點擊道路救援按鈕,選擇免費搭電領(lǐng)取99元免費搭電優(yōu)惠券,確認位置后發(fā)起救援并提交訂單,即可享受免費搭電服務(wù)。另外,車主如需其他救援服務(wù),可以通過途虎養(yǎng)車APP或咨詢途虎養(yǎng)車客服400-111-8868了解。
途虎養(yǎng)車相關(guān)負責(zé)人表示,途虎養(yǎng)車工場店武漢地區(qū)門店正在按當(dāng)?shù)胤酪吖芸匾螅行蛲七M復(fù)工。已經(jīng)復(fù)工的門店,可以正常開展搭電服務(wù)。但仍有部分工場店暫未復(fù)工,部分區(qū)域暫時無法提供搭電服務(wù)。對于這種情況,我們會根據(jù)登記情況及時與車主聯(lián)系,并及時告知訂單進展。
為武漢醫(yī)護人員免費保養(yǎng) 最后期限延長至4月底
為武漢車主提供免費搭電服務(wù),是途虎養(yǎng)車踐行公益事業(yè)、履行社會責(zé)任的一個方面。在武漢的疫情防控阻擊戰(zhàn)中,途虎養(yǎng)車一直在行動。
疫情期間,為保障武漢防疫相關(guān)車輛的有序運轉(zhuǎn),途虎養(yǎng)車主動承擔(dān)社會責(zé)任,第一時間在武漢成立了途虎養(yǎng)車緊急救援服務(wù)隊,開展24小時無償緊急救援服務(wù),協(xié)助保障防疫相關(guān)車輛順利出行。
自2月1日開展救援服務(wù)至今,武漢緊急救援服務(wù)隊已累計救援車輛超3000次,行動軌跡遍布武漢一線防疫場所,救援了大量醫(yī)護人員通勤車、社區(qū)保障車等一線防疫車輛,為武漢防疫工作爭取了寶貴時間。
日前,隨著武漢逐步推進復(fù)工復(fù)產(chǎn),武漢緊急救援服務(wù)隊于近日完成疫情特殊時期的特殊使命,救援服務(wù)隊隊員已陸續(xù)回歸到各自門店的崗位上,繼續(xù)為廣大車主提供貼心安心的專業(yè)服務(wù)。
除此之外,為感恩醫(yī)護人員,3月17日至4月5日,途虎養(yǎng)車聯(lián)手美孚、殼牌、嘉實多、勝牌、道達爾、3M,共同向全國1000多萬醫(yī)護工作者提供車輛免費保養(yǎng)服務(wù)。
途虎相關(guān)負責(zé)人表示,考慮到武漢復(fù)工較晚,針對武漢地區(qū)醫(yī)護人員,將這一感恩活動延期至4月30日。即在4月30日之前,武漢地區(qū)醫(yī)護人員仍可在途虎養(yǎng)車享受到免費保養(yǎng)服務(wù),詳情可以通過途虎養(yǎng)車APP或途虎養(yǎng)車客服進行了解。
接下來,途虎養(yǎng)車將繼續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展,積極履行社會責(zé)任,用精準有效的舉措,助力戰(zhàn)“疫”的最終勝利。
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