當下,我國汽車行業(yè)增速放緩,汽車行業(yè)正經歷重大變革。變革求發(fā)展,還是謹慎求生存?《經濟觀察報》以此次峰會主題“守正出奇,行穩(wěn)致遠”作為回復,認為越是動蕩越要堅持初心,越是變化越要目標清楚。
與“守正出奇,行穩(wěn)致遠”這一主題貼合的是,8年前,途虎養(yǎng)車以互聯(lián)網技術賦能汽車后市場,以正品專業(yè)的經營理念砥礪前行。
8年后的今日,途虎養(yǎng)車在市場變局中不忘初心,堅定為用戶提供正品專業(yè)高效的服務,滿足用戶日益提升的養(yǎng)護需求。如今,超4200萬用戶的信賴,既是途虎養(yǎng)車堅守初心的動力,也是其銳意進取的底氣。
近年來,途虎養(yǎng)車依托全國布局的途虎養(yǎng)車工場店,不斷優(yōu)化標準化服務,提升用戶養(yǎng)車體驗。
2019年5月,途虎養(yǎng)車正式對外發(fā)布《途虎養(yǎng)車工場店服務標準評價體系》,同時,途虎養(yǎng)車主導建立的面向整個汽車后市場行業(yè)的服務標準開放平臺正式啟動,鼓勵企業(yè)將各自的服務標準共享到平臺中,促進了汽車后市場服務環(huán)境優(yōu)化,推動了行業(yè)服務標準化升級。
截至目前,途虎養(yǎng)車在全國布局13000 多家合作安裝門店和超過1000家工場店,構建了覆蓋全國31個省、自治區(qū)、直轄市的405個城市的強大服務網絡。
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